Mentions légales

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MÉDIATION DES LITIGES DE LA CONSOMMATION

‍En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l'exécution du contrat de vente et/ou la prestation de services n'ayant pu être résolu dans le cadre d'une réclamation préalablement introduite auprès de notre service client, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation. Il contactera l'ANM CONSOMMATION soit par courrier en écrivant au 2 rue de Colmar 94300 Vincennes (en précisant obligatoirement en sus de ses propres coordonnées, votre numéro de téléphone et votre adresse mail) soit par sur leur site en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l'adresse suivante https://www.anmconso.com . Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'ANM CONSOMMATION par téléphone 01 58 64 00 05, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00

RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE

Je suis assuré auprès de HISCOX SA sous le n° PL-FR-PSC000063886/00, couvrant ma responsabilité civile professionnelle pour les dommages découlant de mes prestations. Une attestation d'assurance est disponible sur demande. Pour mémoire, un Coach professionnel s’engage sur une obligation de moyens, non de résultat.

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